ミッション
SEC.01 / MISSION
Reze の導入から成果の創出まで、病院に伴走する。
業務内容
SEC.02 / RESPONSIBILITIES
- + 初期設定に関わるデータ入力・設定、各種書類の作成、契約手続きのサポート
- + データの確認・更新を通じた、サービス運用がスムーズに進むためのサポート
- + 社内メンバー・開発チームとの連携による、顧客の声の集約と共有
入社後3ヶ月で取り組むこと
SEC.03 / FIRST 3 MONTHS
- + Reze とレセプト業務の流れのキャッチアップ
- + 社員のサポートを受けながら、初期設定・データ入力などの業務を担当
- + 担当業務をひとりで回せる状態を目指す
このポジションで得られる経験・魅力
SEC.04 / EXPERIENCE
- + 現場で拾った顧客の声が開発チームへの改善要望としてダイレクトに届く距離の近さがあり、CS がプロダクトを動かしている実感を持てる
- + 診療報酬制度・レセプト業務という専門性の高い知識を実務の中で身につけられ、ヘルスケア IT 業界でのキャリアの土台になる
- + 導入病院の定着・成果に自分の仕事が直結する、医療 DX の最前線に立てる
必須条件・技術スタック
SEC.05 / REQUIREMENTS
- + 顧客折衝のご経験
- + カスタマーサポートのご経験（歓迎・必須ではない）
- + 医療業界での就業経験（歓迎・必須ではない）
- + 医療事務でのレセプト業務のご経験（歓迎・必須ではない）
求める人物像
SEC.06 / PERSONA
- + 知らない知識や技術を積極的に取り入れられる方
- + 顧客病院のサポートに誠実に取り組める方
選考フロー
SEC.07 / PROCESS
01
カジュアル面談
30分。お互いを知る時間。
02
応募・書類
履歴書／職務経歴書をご送付ください。
03
一次面接
担当チームのリードと。
04
最終面接
代表 / CTO と。
05
オファー
条件と入社時期のすり合わせ。
応募する
SEC.08 / APPLY